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文化和旅游部辦公廳日前發(fā)布《關于加強文化和旅游市場信用監(jiān)管有關事項的通知》（以下簡稱《通知》），要求各級文化和旅游行政部門要依法實施信用監(jiān)管，堅持“應列入、盡列入”原則，將符合列入條件的文化市場、旅游市場嚴重失信主體列入黑名單，實施信用懲戒，進一步增強震懾力，提升監(jiān)管效能。
《通知》表示，新版文化市場黑名單管理系統(tǒng)已于2020年12月15日上線啟用，旅游市場信用管理系統(tǒng)定于2021年3月31日上線啟用。根據“三定”規(guī)定，進一步明確工作職責，強化組織領導，完善配套機制，堅持“應列入、盡列入”原則，將符合列入條件的文化市場、旅游市場嚴重失信主體列入黑名單，實施信用懲戒，進一步增強震懾力，提升監(jiān)管效能。
《通知》提出，規(guī)范信用管理流程。包括：科學合理配置權限，各級平臺管理員要根據工作職責和實際工作需要，遵從最小化、適度化原則，科學合理配置信用管理系統(tǒng)權限，保障工作規(guī)范與數(shù)據安全；切實履行相關程序，各級信用管理系統(tǒng)使用人員要依法依規(guī)開展黑名單生成、移出等工作。在黑名單生成過程中，要切實履行列入告知、聽取當事人陳述申辯等程序，在黑名單移出過程中，要切實履行信用修復、復核、確認等程序，保障當事人合法權益，防范法律風險；規(guī)范使用管理系統(tǒng)，各級信用管理系統(tǒng)使用人員要規(guī)范操作。
各級文化和旅游行政部門要加強統(tǒng)籌協(xié)調，大力推廣應用新版文化市場黑名單管理系統(tǒng)、旅游市場信用管理系統(tǒng)。及時收集反饋信用管理系統(tǒng)應用中出現(xiàn)的問題，提出意見建議并及時反饋。文化和旅游部市場管理司將根據各地反饋意見建議，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升便利性，滿足業(yè)務工作需要，增強信用監(jiān)管效能。各級文化和旅游行政部門要及時將使用本級信用管理系統(tǒng)的普通用戶及權限配置情況報送上一級文化和旅游行政部門。