2021年3月18日,《廣東省社會(huì)信用條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《條例》”)經(jīng)廣東省人大常委會(huì)通過(guò),將于6月1日起施行?!稐l例》深入貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想,對(duì)提升我省信用建設(shè)法治化規(guī)范化水平、形成具有廣東特色的信用建設(shè)成果和品牌有重要意義,在信用監(jiān)管體制機(jī)制、社會(huì)信用環(huán)境建設(shè)、信用主體權(quán)益保障、信用服務(wù)行業(yè)規(guī)范與發(fā)展等方面有諸多亮點(diǎn)。具體到個(gè)人信用促進(jìn)與權(quán)益保障問(wèn)題,《條例》充分立足我省實(shí)際,遵循信用法治的基本邏輯,確立了促進(jìn)有方、保障有力的“地方立法樣本”。相關(guān)立法特點(diǎn)與創(chuàng)新可以被集中概括為“一、二、三”,即:一大目標(biāo)、兩大路徑、三大特征。
一大目標(biāo):信用促進(jìn)與權(quán)益保障的平衡
誠(chéng)信是公民的第二張“身份證”。作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)治理體制的重要組成部分,社會(huì)信用體系建設(shè)旨在提高包括自然人在內(nèi)的全社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)和信用水平。數(shù)字社會(huì)時(shí)代,該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于對(duì)海量社會(huì)信用信息的收集、分析與應(yīng)用,但在此過(guò)程中,信用主體的個(gè)人權(quán)利及權(quán)益可能遭受侵害、信用環(huán)境的打造與個(gè)人權(quán)利保護(hù)之間容易出現(xiàn)矛盾或沖突。既要促進(jìn)自然人信用信息的合理利用,又要保護(hù)個(gè)人權(quán)利與權(quán)益,成為《條例》的重要目標(biāo)及定位。
《條例》第一條開(kāi)宗明義,規(guī)定立法目的既包括“規(guī)范社會(huì)信用管理,保障自然人、法人和非法人組織等信用主體合法權(quán)益”,也包括“促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”?!稐l例》第四條則明確了社會(huì)信用信息的歸集、采集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)和應(yīng)用等活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則,明確不得泄露個(gè)人隱私等具體要求,為國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等各方主體開(kāi)展社會(huì)信用活動(dòng)錨定了“合法、正當(dāng)、必要、審慎”的大方向。
《條例》多處強(qiáng)調(diào)涉及自然人信用信息活動(dòng)的“依法”或“合理”開(kāi)展,如第二十一條規(guī)定市場(chǎng)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、信用服務(wù)行業(yè)組織以及有市場(chǎng)信用信息采集需求的其他企事業(yè)單位、社會(huì)組織可以“依法記錄”相應(yīng)的市場(chǎng)信用信息;第二十五條規(guī)定“應(yīng)用個(gè)人社會(huì)信用信息應(yīng)當(dāng)有明確合理的目的”。此外,在促進(jìn)和提升方面,《條例》第二章還以專(zhuān)章的形式規(guī)定了“社會(huì)信用環(huán)境建設(shè)”的相關(guān)內(nèi)容,由政務(wù)誠(chéng)信、司法公信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信多方面設(shè)置相應(yīng)的提升手段和鼓勵(lì)措施。
兩大路徑:“立法賦權(quán)”與“立法限權(quán)”
一方面,《條例》以“立法賦權(quán)”的形式,明確自然人信用主體享有相應(yīng)的權(quán)利或權(quán)益,以及設(shè)置了保障機(jī)制。《條例》共八章,其中第五章為“信用主體權(quán)益保護(hù)”,共有11個(gè)條文,約占條文總數(shù)的五分之一,足見(jiàn)立法者對(duì)信用主體權(quán)益保護(hù)問(wèn)題的重視。第五章依次規(guī)定了自然人等信用主體的知情權(quán)、查詢(xún)權(quán)、信息不公開(kāi)權(quán)、信息采集歸集自主權(quán)、異議權(quán)、信用修復(fù)權(quán)、復(fù)議訴訟權(quán)等權(quán)利或權(quán)益,為廣大人民群眾維護(hù)自身合法權(quán)益提供了明確的指引。
另一方面,《條例》以“立法限權(quán)”的做法,規(guī)范國(guó)家機(jī)關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織在個(gè)人信用信息管理活動(dòng)中的權(quán)力行使,以及對(duì)采集市場(chǎng)信用信息的相關(guān)主體的義務(wù)進(jìn)行了規(guī)定。《條例》第十八條規(guī)定了自然人公共信用信息公開(kāi)的范圍與除外情形,并要求“公開(kāi)個(gè)人相關(guān)信息,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要脫敏處理”;第二十二條規(guī)定了采集自然人市場(chǎng)信用信息時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),包括“知情-同意”規(guī)則的貫徹、“不得采集”以及完全“禁止采集”的個(gè)人信息范圍;第二十五條闡明,“限于實(shí)現(xiàn)目的的最小范圍歸集、采集個(gè)人社會(huì)信用信息”;第四十二條明確,“禁止任何單位和個(gè)人未經(jīng)授權(quán)、強(qiáng)制授權(quán)或者一次授權(quán)終身采集使用個(gè)人社會(huì)信用信息”……“限權(quán)”的相關(guān)規(guī)定遠(yuǎn)不止此,信息安全管理和保密制度的建設(shè)要求、公共信用信息的目錄制管理、守信激勵(lì)和失信懲戒清單制管理等機(jī)制設(shè)計(jì),都以規(guī)范權(quán)力行使的方式,達(dá)到信用促進(jìn)與權(quán)益保障相平衡的客觀效果。
三大特征:全面性、救濟(jì)性、可追責(zé)性
其一,《條例》對(duì)自然人信用主體問(wèn)題規(guī)定的全面性。如上所述,《條例》在公共信用信息、市場(chǎng)信用信息的歸集、采集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)和應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié)中,都涉及對(duì)自然人信用問(wèn)題的規(guī)定。既有對(duì)個(gè)人權(quán)利保護(hù)面向的強(qiáng)調(diào)重視,也有對(duì)個(gè)人失信責(zé)任追究的科學(xué)設(shè)計(jì)。后者如第三十七條“刺破公司面紗”,規(guī)定法人和非法人組織被列入嚴(yán)重失信主體名單的,法定代表人、實(shí)際控制人、主要負(fù)責(zé)人和其他負(fù)有直接責(zé)任人員也將被依法采取相應(yīng)的懲戒措施,失信行為還將記入個(gè)人公共信用信息當(dāng)中。
其二,《條例》多方位保障自然人信用主體獲得救濟(jì)的渠道。針對(duì)公共信用信息的管理應(yīng)用,自然人擁有提出異議、申請(qǐng)行政復(fù)議以及提起行政訴訟的權(quán)利。同時(shí),第四十八條還規(guī)定,市場(chǎng)信用信息的采集主體應(yīng)當(dāng)“建立市場(chǎng)信用信息異議處理渠道”,并鼓勵(lì)其“建立健全與市場(chǎng)信用信息相關(guān)的信用修復(fù)制度”。
其三,《條例》對(duì)于個(gè)人信用信息管理及應(yīng)用活動(dòng)中的不當(dāng)行為,規(guī)定了相應(yīng)的法律責(zé)任,實(shí)現(xiàn)對(duì)不作為、亂作為以及其他違法違規(guī)行為的“可追責(zé)”。如第五十五條對(duì)未按照規(guī)定履行歸集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)公共信用信息職責(zé),未按照規(guī)定實(shí)施守信激勵(lì)和失信懲戒措施等行為的行政責(zé)任進(jìn)行明確;第五十六條對(duì)“采集禁止采集的個(gè)人信息或者未經(jīng)同意采集個(gè)人信息”等情形設(shè)定了罰則;第五十七條規(guī)定了損害信用主體合法權(quán)益的民事責(zé)任及刑事責(zé)任。