近日,不少媒體爆出拼多多銷售假冒、盜版商品:創(chuàng)維發(fā)布聲明稱拼多多上的“創(chuàng)維”產(chǎn)品都是假冒的,童話大王鄭淵潔發(fā)布微博舉報(bào)拼多多平臺(tái)上的專營(yíng)店銷售盜版皮皮魯圖書,還有小米視界、VDVD手機(jī)等涉嫌侵犯品牌權(quán)益。
“拼多多,拼多多,我和你,拼多多”,這首帶有魔性的廣告神曲帶紅了拼多多,拼多多也僅僅只用了兩年11個(gè)月就實(shí)現(xiàn)在美上市,刷新中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最快上市記錄。美國(guó)納斯達(dá)克的鐘聲彷佛還在耳邊,“我假我有理”,屢屢爆出的假冒盜版事件卻給拼多多敲響了“警鐘”,周圍的掌聲如潮如今演變?yōu)椴钤u(píng)如潮。拼多多雖然依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)贏得了市場(chǎng),但如果丟棄了誠(chéng)信的基本原則,市場(chǎng)的天花板也就到頂了,“我假我有理”的理直氣壯,將成為股市蒸發(fā)的最好素材。
回顧拼多多成功的歷史,第一是充分運(yùn)用“朋友銷售”模式,熟人就是最好的廣告。為了獲得超低價(jià)格,就必須推薦更多好友使用這個(gè)平臺(tái),或者參與“拼團(tuán)”,在此基礎(chǔ)上拼多多實(shí)現(xiàn)了用戶人數(shù)核的裂變。第二就是打“低價(jià)貿(mào)易戰(zhàn)”,爭(zhēng)奪低端消費(fèi)市場(chǎng),拼多多大部分用戶來(lái)自是三、四線以下城市以及廣大農(nóng)村,他們對(duì)價(jià)格非常敏銳,但對(duì)質(zhì)量和品牌以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)卻顯得尤為遲鈍,在一張張“土味”的曬圖中,我們可以看到7塊錢一罐的奶粉、80元的移動(dòng)硬盤,他們?cè)敢饣ǜ嗟臅r(shí)間拉更多的朋友來(lái)一起“砍價(jià)”,甚至明知有假依舊買假。超低價(jià)格看起來(lái)完全不可思議,精明的商家也不可能做虧本的買賣,在利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下,市場(chǎng)必然是“臭不可聞”,最終變?yōu)榱訋膨?qū)逐良幣。
拼團(tuán)這種模式固然沒(méi)有錯(cuò),但是為了壓縮成本提高利潤(rùn)而無(wú)底線是絕對(duì)不可行,根據(jù)實(shí)操顯示,賣家即使拿著他人的身份證也可以順利通過(guò)審核,并且不需要銀行卡驗(yàn)證和保證金。以超低價(jià)格奪得市場(chǎng)的平臺(tái),難以和品質(zhì)提升并駕齊驅(qū)。監(jiān)管和監(jiān)督處于空白的拼多多,如此“心大”的平臺(tái)很難培養(yǎng)忠實(shí)的客戶,當(dāng)下一個(gè)“買多多”“購(gòu)多多”出現(xiàn)的時(shí)候,拼多多也就走不遠(yuǎn)了,因?yàn)榫€上售假的曝光通過(guò)傳播,會(huì)呈現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)。如今,在商業(yè)模式已經(jīng)成功的拼多多,要知恥而后勇,更要翻過(guò)“假貨”“山寨”這兩座山,擦亮誠(chéng)信這塊“招牌”。
拼多多通過(guò)分享+低價(jià)裂變式傳播方式積累下了三億用戶,影響力越來(lái)越大的拼多多,責(zé)任也就越大。各個(gè)領(lǐng)域的中國(guó)產(chǎn)品,都在不斷升級(jí)以供給側(cè)改革,中關(guān)村電子賣場(chǎng)涅槃未科技創(chuàng)新最前沿,而加強(qiáng)監(jiān)管、打擊假冒偽劣,既能帶來(lái)顧客的金字口碑,也是拼多多轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)供給側(cè)改革的必經(jīng)之路。拼多多有責(zé)任、有義務(wù)履行平臺(tái)責(zé)任,以質(zhì)量獲得流量,以嚴(yán)格注冊(cè)資質(zhì)審核把關(guān)商家入駐,以依規(guī)吹哨叫停網(wǎng)絡(luò)售假、以暢通渠道引領(lǐng)反饋發(fā)聲、以嚴(yán)懲驅(qū)逐下沉管理力量,以置頂宣傳引導(dǎo)消費(fèi)者自覺(jué)做到不買、不用、不傳假冒偽劣商品,讓質(zhì)量的比拼成為主旋律最重要的聲部。
有人說(shuō),流量是最稀缺也是最寶貴的資源,平臺(tái)不是通過(guò)低價(jià)“吸睛”來(lái)“吸金”,而是應(yīng)該用品牌價(jià)值、自主創(chuàng)新、健全信用的底色,為自己引來(lái)高品質(zhì)流量,拼多多才能走得更遠(yuǎn)。